1. Как сделать заказ

  2. Оплата

  3. Доставка

  4. Гарантия

  5. Наши преимущества

  6. Фидбэк

  7. Задать вопрос

Уважаемые покупатели!

Мы предлагаем вам товары ИКЕА с официального Польского сайта http://www.ikea.com/pl/pl/ оптом и в розницу.

Наша комиссия 15% - самая низкая в Украине!   

Выполняем доставку любых товаров из Польши!

Товар выкупается ежнедельно!



Как сделать заказ?


Выбирайте товары на нашем сайте или переходите на www.ikea.com/pl/pl, выпишите наименования и артикулы интересуемых товаров и их количество. Если вы хотите приобрести больше двух наименований товаров, то вам желательно получить полный список в электронном виде с ценами, весом, размерами и проверить наличие товара. Для этого перейдите на сайт www.ikea.com/pl/pl, добавьте все нужные вам товары в корзину и проверьте наличие в городе Лодзь (Łódź), потом перейдите в раздел "Корзина" (Lista zakupów) - здесь можно просмотреть, отредактировать получившийся список товаров и переслать его на нашу и свою электронную почту. Также сообщить нам о своих намерениях сделать заказ и передать нам данные о заказываемых товарах Вы можете несколькими способами:

написать письмо на почту office@ecomark.com.ua, в письме вы можете указать ссылки или артикулы любого товара с польского сайта www.ikea.com/pl/pl или www.ecomark.com.ua мы вышлем расчет суммы заказа и реквизиты для оплаты.

- позвонить по указанным контактным номерам

- написать в чат на нашем сайте и указать ссылками заказываемые товары и их количества

- вы можете сделать заказ в нашем интернет-магазите но здесь не полный ассортимент товаров, весь перечень товаров можно посмотреть на польском сайте www.ikea.com/pl/pl.

При заказе обязательно указывайте для получения ФИО получателя и его контактный телефон, а также склад Новой Почты и город, в который нужно выполнить доставку. Если Вы не указываете контакты получателя, мы можем перенести доставку вашего заказа на следующую неделю до выяснения необходимых нам для отправки данных.



Оплата


Предоплата составляет 100% от суммы заказа на карту Приватбанка. 

Цена заказа = цена в Польше в злотых * курс злотого * 1,15 наша комиссия + возможная дополнительная упаковка.

На сайте нет автопосчета цен. Курс мы уточняем в день вашего заказа и указываем его в расчётах.

Пример просчёта цены товара в Украине: для расчета возьмем детскую кровать GULLIVER 

Кровать в Польше стоит 299,99 злотых, умножаем на 4,0 курс злотого (Вы должны подставить сегодняшний курс), добавляем нашу комиссию 15% (умножаем на 1,15), добавляем 30 грн за габаритность груза (вес 15 кг) и добавляем 1,25% от полученной суммы за комиссию банка  - получаем цену в Украине 1 428 грн. Наличие товара нужно проверить на его странице на сайте IKEA в городе Лодзь (Łódź).

Рассчитанную сумму заказчик переводит на нашу карту Приватбанка, номер которой мы сообщаем после заказа, или оплачивает свой заказ в наших отделениях.

В связи с колебанием валютных курсов мы рекомендуем оплачивать заказы в день просчёта их стоимости. Переводя деньги раньше, Вы конвертируете гривны в злотые и избегаете влияния колебаний валютных курсов на заказываемые Вами товары.



Доставка


Товар в Польше выкупается в течение недели - ориентировочно в пятницу, потом заказ отправляется в Украину. Если Вы успели перевести деньги до выкупа товара, то ваш заказ будет доставлен в течение 7-14 рабочих дней. Если ваша оплата в силу каких-либо обстоятельств приходит после выкупа товара, то ваш заказ автоматически переносится на неделю вперёд и будет выкуплен в следующий раз. Также по вашему желанию мы может вернуть ваши деньги на счёт, с которого они были переведены, за вычетом комиссии банка.

Мы выполняем доставку в любой город Украины. При заказе Вы указываете адрес склада Новой почты или адрес, "до дверей" которого нужно выполнить доставку заказа. Для вашего удобства и экономии мы подписали договор с Новой почтой и для наших клиентов стоимость доставки во все области 1,85 грн вместо 2,35-3,45 грн за 1 кг груза для посылок весом до 300 кг. Стоимость доставки вашего заказа в ваш город будет зависить от стоимости самого заказа и его физического объёма. Вы можете обратиться за консультацией о стоимости доставки по телефонам в Киеве и Днепропетровске, и наши консультанты помогут подсчитать приблизительную стоимость доставки в ваш город, окончательную стоимость называет Новая почта. 

Мы не несем ответственность за повреждения груза при доставке Новой Почтой, но при оформлении страхуем груз на полную стоимость, а также уделяем внимание хрупким товарам - с согласия клиента мы можем воспользоваться услугами Новой Почты по дополнительной упаковке. При получени внимательно осматривайте и распаковывайте ваш заказ.

Приблизительный расчёт доставки Новой почтой:

Цена доставки* = 20 грн оформление документов + 1,85 грн/кг * общий вес заказа + 0,5% от оглашённой ценности груза за страховку

*точную цену указует служба доставки

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на то, что Новая Почта может рассчитывать оплату как по весу груза, так и по его объёму. Если выбранный Вами склад принимает до 30 кг, а ваш заказ по объёму превышает этот лимит (например, Вы заказали несколько ящиков для хранения), в таком случае Новая Почта доставлит ваш заказ на главный склад (зачастую это склад №1) в вашем городе. Мы передаём Вам номер товаро-транспортной накладной, а Новая Почта присылает Вам смс-оповещение о доставке груза.



Гарантия


Мы ведём предпринимательскую деятельность официально, при заказе можем выслать на ваш емейл счёт-фактуру с нашими реквизитами.

Мы уже 3 года работаем через Кидстаф, где работает система рейтинга и отзывов. Тут http://www.kidstaff.com.ua/user-430757.html Вы можете увидеть наш профиль, отзывы и обратную ссылку на наш сайт. 

Так как товар выкупается только под заказ, то заказы возврату не подлежат за исключением проиводственных дефектов, при закупке проверяется комплектация и отсутствие дефектов, повреждений.



Наши преимущества


1) Самая низкая цена в Украине на товары IKEA. 

2) Доставка заказов до 14 рабочих дней. 

3) Прозрачность расчётов стоимости заказов. 

4) Консультации по всем интересующим вопросам. 

5) Ответственность перед нашими клиентами.



Фидбэк


Уважаемые покупатели! Мы рады выполнить ваши заказы и рады вашим отзывам и рекомендациям о нас. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы, комментарии, замечания и предложения на нашем сайте и на нашей странице в Facebook, делитесь вашими впечатлениями с друзьями и знакомыми! Присылайте нам ваши фотографии ваших товаров для галереи на адрес office@ecomark.com.ua!

Всегда рады сотрудничеству! 

С уважением, EcoMark.



Задать вопрос


Если Вы здесь не нашли ответов на ваши вопросы, задайте их по почте:


office@ecomark.com.ua